Postes de travail
Configuration PC et Mac, lenteur, mises à jour, logiciels, comptes utilisateurs, transfert de données et optimisation.
Soutien informatique entreprise
Un technicien sur place quand votre entreprise en a besoin.
Votre commerce, bureau ou petite équipe a besoin d'aide informatique souvent? PhnomTech offre un soutien clair et pratique pour garder vos postes, réseau, imprimantes et outils de travail fonctionnels.
Soutien sur place
Support pour ce qui bloque le travail
Le but est de vous éviter les arrêts inutiles, les problèmes qui reviennent et les solutions compliquées. On explique ce qu'on fait et pourquoi, avant de commencer.
Intervention ponctuelle ou soutien régulier, avec prix expliqués avant le début.
Réseau et Wi-Fi
Routeur, connexion instable, zones faibles, appareils qui ne se connectent pas et conseils pour améliorer le bureau.
Imprimantes et périphériques
Installation, connexion, partage, numérisation, accessoires, écrans, stations d'accueil et petits problèmes de bureau.
Courriels et sauvegardes
Aide avec comptes courriel, synchronisation, stockage, sauvegardes simples et meilleures pratiques pour éviter les pertes.
Comment on travaille
On comprend le besoin
Vous expliquez le problème, le nombre d'appareils, l'urgence et ce que vous voulez stabiliser.
On planifie une visite ou un soutien
On choisit un moment clair pour passer sur place ou préparer l'intervention selon votre disponibilité.
On explique les options
Prix, temps, priorités et risques sont expliqués avant de toucher aux appareils ou de recommander un achat.
On garde une trace simple
Vous savez ce qui a été fait, ce qui reste à surveiller et quoi faire si le problème revient.
Parfait pour
Petits bureaux
Quelques ordinateurs, imprimantes, routeur, courriels et besoins de maintenance sans service TI interne.
Commerces locaux
Ordinateurs de comptoir, Wi-Fi, imprimantes, appareils partagés et soutien quand la technologie bloque le travail.
Travailleurs autonomes
Configuration propre, sauvegardes, performance, transfert de données et conseils avant d'acheter du matériel.
Besoin d'un technicien souvent?
On peut commencer par un rendez-vous simple, puis voir si un soutien ponctuel ou régulier convient mieux à votre entreprise. Prix transparents, aucune pression.